طرح نظرسنجی بررسی کیفیت خدمات ستاد هماهنگی خدمات سفر شهر اصفهان در ایام تعطیلات نوروز ۱۴۰۳ توسط مرکز ایسپا جهاددانشگاهی اصفهان آغاز شده و در حال اجراست.
این نظرسنجی در سطح شهر اصفهان انجام و از مسافران نوروزی در مورد کیفیت خدمات ستاد سفر شهر ازجمله اطلاعرسانی، برنامههای فرهنگی، وضعیت حملونقل، اقامت در اصفهان و مدت زمان حضور در این شهر پرسش میشود.
اجرای این طرح طی چند سال گذشته از سوی شهرداری اصفهان به معاونت پژوهش جهاددانشگاهی اصفهان واگذار شده که بخش نظرسنجی آن با همکاری مرکز افکارسنجی ایسپا و تحلیل دادههای آن توسط گروه مطالعات گردشگری معاونت پژوهش جهاددانشگاهی انجام میشود.
این طرح طی پنج فاز از ۲۸ اسفند ۱۴۰۲ آغاز شده و تا ۲۴ فروردین ۱۴۰۳ ادامه دارد.
پرسشگران مرکز افکارسنجی ایسپا، نوروز امسال سوالات ۵۵۰ پرسشنامه را در زمانهای مختلف و در ۱۱ نقطه اصفهان همچون محدوده منارجنبان و آتشگاه، باغ گلها، میدان نقشجهان و چهارباغ از گردشگران پرسیده و پاسخها را بهصورت آنلاین بارگذاری میکنند.
در نهایت با تحلیل نتایج دادهها، عملکرد خدمات ستاد هماهنگی خدمات سفر شهر اصفهان مورد بررسی قرار خواهد گرفت و نقاط ضعف و قوت آن مشخص میشود تا این ستاد بتواند در سالهای آتی و با کیفیت بهتر خدمات خود را به مسافران نوروزی ارائه دهد.