مرکزافکارسنجی دانشجویان ایران(ایسپا) شعبه همدان با عقد قراردادی طرح "سنجش رضایت­مندی از ذی­نفعان شرکت گاز استان همدان" یه سفارش شرکت گاز استان همدان را اجرا می­کند.

این طرح با هدف شناسایی انتظارات ذینفعان شرکت گاز جهت درک بهتر از نقاط قوت و ضعف سازمان و شناسایی نیازها و خواسته­های ذی­نفعان باشد تا برنامه­ریزی­های اتی از آن بهره­مند شود.

گروه­های ذی­نفعان و جامعه هدف این طرح به شرح ذیل می­باشد.

می­باشد و مشترکین جزء خانگی، تجاری، صنعتی، کسب و خدمات و... CNG مشترکین: مشترکین عمده که شامل صنعتی، مسکونی را شامل می­شود؛

متقاضیان/ مراجعان: کلیه متقاضیان اشتراک، انشعاب، شبکه و کلیه مراجعان به ادارات گاز را در برمی­گیرد؛

نمایندگان جامعه: مسوولان، مدیران و کارشناسان دستگاه­های اجرایی دارای تعامل با شرکت شامل: استانداری و ائمه جمعه،  فرمانداری­ها، شهرداری­ها، دهیاری­ها و شوراها و بخشداری­های مراکز دهستان­­ها؛

تامین­کنندگان کالایی: آگاهی از دیدگاه پیمان­کاران اجرایی، خدماتی؛

نظرسنجی از ذی­نفعان اصلی شرکت گاز: نظرسنجی از مدیران اصلی شرکت گاز؛

همسایگان تاسیسات: آگاهی از دیدگاه همسایگان ادارت گاز و تاسیسات